Hebilla de cinturón occidental Plata antigua Bota de vaquero Longhorn Espiral floral

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Exceptions à la garantie

Cette garantie limitée et le service de réparation gratuit ne couvrent pas les produits qui sont hors réparation sous garantie (période de garantie) et ne couvrent pas les dommages causés par :

1. Tout défaut du produit parce que l'environnement de fonctionnement ne correspond pas aux normes nationales pertinentes, y compris, mais sans s'y limiter, la surtension, la surintensité, la foudre, la température élevée, l'humidité extrêmement élevée, les vibrations.
2. Causes externes telles que tremblements de terre, incendies.
3. Facteurs inattendus ou comportements humains tels que contact liquide, abus, oxydation, rouille.
4. Le non-respect des instructions du produit pour installer, utiliser, entretenir, stocker le produit.
5. La dégradation naturelle du produit par l'usure, ainsi que la casse/les dommages pendant l'utilisation, relèvent de la seule responsabilité du client et ne sont pas couverts par nos garanties.

Veuillez suivre attentivement notre processus de garantie afin de minimiser tout retard :

1. Décrivez le problème avec votre article en détail : Que s'est-il passé ? Quand ? Comment ? Veuillez également indiquer votre numéro de commande complet.
2. Indiquez les mesures que vous avez déjà prises pour résoudre le problème.
3. Fournissez le code article indiqué sur l'emballage extérieur.
4. Envoyez une photo ou une vidéo claire montrant le(s) défaut(s) ; celles-ci doivent être prises sous un bon éclairage.