Boucle de Ceinture Ace avec Briquet Caché

Affichez votre esprit de vainqueur avec la boucle Ace — ornée d'un as de pique, de dés porte-bonheur et d'aigles féroces.
Elle intègre un briquet dissimulé à essence, parfaitement intégré au corps métallique. Élégante, pratique et toujours prête à l'action — cette boucle est conçue pour les audacieux et les vainqueurs.

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Retours sans motif sous 14 jours

Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque de votre achat, vous pouvez initier un retour ou un échange jusqu'à 14 jours à compter de la date de livraison. Pour tous les retours éligibles, le(s) article(s) doit (doivent) être inutilisé(s) et non endommagé(s), et les étiquettes et les marques doivent rester intactes et être retournées dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, l'article pourrait ne pas être éligible au retour.

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• L'article est défectueux ;
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Annulation de commande

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Annulation de commande après expédition :

Non, la commande ne peut pas être annulée après l'expédition. Si les commandes sont refusées à la livraison, vous recevrez un remboursement complet moins les frais d'expédition après réception de votre article retourné.

Produits retournés et échangés

Pour tout retour d'article, vous pouvez demander une étiquette de retour. Veuillez nous informer à l'avance de l'une des raisons de retour suivantes, afin que nous puissions anticiper ce retour ou cet échange. Au-delà de la période de garantie, le client doit prendre en charge les frais de port de réparation après-vente et les frais de port de remplacement par le consommateur.

Article défectueux :

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Article incorrect reçu :

Nous suivons des procédures de préparation de commande rigoureuses pour nous assurer que chaque article de votre commande est correct, mais nous commettons parfois des erreurs. Vous pouvez choisir de conserver l'article incorrect avec un remboursement partiel ou de demander l'article correct. Pour demander l'article correct, nous pouvons vous offrir une étiquette de retour gratuite. Après avoir reçu votre article retourné, veuillez nous envoyer un e-mail à support@cowderry.com en indiquant les détails de votre commande. Nous vous enverrons l'article correct ou effectuerons un remboursement complet sur demande.

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Article manquant ou perdu :

Si vous soupçonnez que votre colis est manquant ou perdu, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse support@cowderry.com avec le numéro de commande ainsi que le numéro de suivi afin que nous puissions initier une réclamation pour colis perdu. Cette réclamation contribuera à la récupération de votre colis manquant ou perdu.

Exceptions à la garantie

Cette garantie limitée et le service de réparation gratuit ne couvrent pas les produits qui sont hors réparation sous garantie (période de garantie) et ne couvrent pas les dommages causés par :

1. Tout défaut du produit parce que l'environnement de fonctionnement ne correspond pas aux normes nationales pertinentes, y compris, mais sans s'y limiter, la surtension, la surintensité, la foudre, la température élevée, l'humidité extrêmement élevée, les vibrations.
2. Causes externes telles que tremblements de terre, incendies.
3. Facteurs inattendus ou comportements humains tels que contact liquide, abus, oxydation, rouille.
4. Le non-respect des instructions du produit pour installer, utiliser, entretenir, stocker le produit.
5. La dégradation naturelle du produit par l'usure, ainsi que la casse/les dommages pendant l'utilisation, relèvent de la seule responsabilité du client et ne sont pas couverts par nos garanties.

Veuillez suivre attentivement notre processus de garantie afin de minimiser tout retard :

1. Décrivez le problème avec votre article en détail : Que s'est-il passé ? Quand ? Comment ? Veuillez également indiquer votre numéro de commande complet.
2. Indiquez les mesures que vous avez déjà prises pour résoudre le problème.
3. Fournissez le code article indiqué sur l'emballage extérieur.
4. Envoyez une photo ou une vidéo claire montrant le(s) défaut(s) ; celles-ci doivent être prises sous un bon éclairage.