Gastos de envío e impuestos
Envío gratis en todos los artículos.
El impuesto lo cobran las oficinas de Aduana en el país de destino según sus reglas y políticas. el cliente es responsable de averiguar la situación en su país. Los envíos desde todos nuestros almacenes tienen derechos de entrega no pagados. Por lo tanto, en su caso, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Los clientes asumen la responsabilidad total de todos los costos de envío de devolución, cargos de aduana y tarifas de manejo en caso de que se nieguen a aceptar un paquete debido a aranceles o impuestos de importación.
Ubicaciones de envío y estimaciones de entrega
Tiempo de procesamiento: 2-5 días hábiles
El tiempo de entrega es de 8 a 14 días hábiles para los países: Bélgica, Bulgaria, Chipre, Chequia, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Islandia, Corea del Sur, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, Reino Unido, España, Estonia, Finlandia, Qatar, Suecia, Suiza, Taiwán, Austria, Croacia, Groenlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Rumania, Estados Unidos (56 de 62 estados)
El tiempo de entrega es de 10 a 20 días hábiles a los países: Australia, Brasil, Canadá, Israel, Estados Unidos (4 de 62 estados)
El tiempo de entrega es de 15 a 25 días hábiles a los países: Arabia Saudita, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Egipto, India, Irak, Japón, Líbano, México, Nueva Zelanda, Perú, Túnez, Turquía, Armenia , Chile, Georgia, Ghana, Marruecos, Nigeria, Rusia, Ruanda, Ucrania, Uruguay, Argentina, Guatemala
Enviamos los pedidos en stock lo antes posible. Suele ser el día que lo pide o el día siguiente, pero hay situaciones en las que puede tardar más. Si su artículo está en stock, se estima que su pedido se enviará el siguiente día hábil. Todas las estimaciones se basan en días hábiles.
Si su país o región no está en esta zona de envío, contáctenos .
Si ha pedido varios artículos con diferentes destinos de entrega, es posible que reciba envíos de pedidos por separado. En caso de fuerza mayor, el procesamiento de los pedidos se retrasará. No obstante, se garantiza que su pedido será procesado de manera rápida cuando el clima lo permita.
Seguimiento de pedidos
Una vez que haya realizado un pedido, recibirá un correo electrónico de Confirmación de pedido para confirmar los detalles de su pedido. Una vez que se envíe su artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento del paquete para los artículos que se enviaron. Para conocer las ubicaciones exactas de su envío, rastree sus artículos en el sitio web oficial del transportista.
Seguimiento: https://www.17track.net/en
Atención
- Después de que se haya liquidado su pago, prepararemos su pedido, y si no hay ningún comentario, déjelo en orden para la dirección y no recibimos la notificación de cambio de dirección, enviaremos su pedido de acuerdo con la dirección de envío que proporcionó en la cuenta información. Notifíquenos cualquier cambio de dirección antes de que su pedido se marque como "Enviado" para evitar la pérdida del paquete.
- Todos los artículos se inspeccionan y empaquetan cuidadosamente a mano antes de enviarlos.
- Con la práctica estándar de mensajería, verifica el contenido del paquete antes de firmar la entrega de sus productos. Si no lo hace, no seremos responsables de ningún daño que pueda haber ocurrido durante el tránsito.
- Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los productos no se dañen. Si el artículo se daña durante el transporte, contáctenos de inmediato a support@cowderry.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del envío. Tenga en cuenta cualquier daño visible y sea lo más específico posible, ya que esto nos ayudará a procesar su reclamo por daños con el transportista que lo entrega.
- Verifique que tenga la dirección de envío correcta en su pedido ANTES de realizar el pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.
Si tiene preguntas especiales sobre el pedido, comuníquese con el servicio al cliente: support@cowderry.com